Bonjour,
je fais appel à vous car je rencontre un problème pour me connecter au jeu et au site mylotro (problème survenu du jour au lendemain) et j'aurais aimé savoir si cela vous était déjà arrivé ou si vous auriez quelques astuces à essayer pour régler le souci.
En fait, lorsque je me connecte au jeu ou à mylotro, j'ai un message m'indiquant une erreur dans l'identifiant ou le mot de passe.
Or, avec les mêmes identifiants, je me connecte au site myaccount de turbine, sans aucun souci.
J'ai d'ailleurs tenté de modifier le mot de passe mais cela n'a rien changé.
A savoir également que je me connecte parfaitement au jeu avec un autre compte que j'ai créé (f2p celui-là). J'ai pu ainsi voir que mes persos n'avaient pas bougé donc a priori pas de souci de hacking.
J'ai bien sûr envoyé un ticket à turbine, qui a mis 12 heures puis 24 heures à me répondre, simplement pour me demander de plus amples renseignements à chaque fois, et depuis pas de réponse.
Alors cela ne fait pas encore une semaine, c'est peut êtr...
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